ラベル

カスタマーを分類するために、カスタマーに対してラベルを付与することができます。
ラベルはカスタマーが元々保持している静的な情報に対して付与するだけではなく、閲覧したウェブページやメール開封など、行動に応じて自動的に付与することも可能です。

付与されたラベルはセグメント作成時の条件に利用することができますので、特定のラベルを保持する来訪者に対して、効果的に施策を実施することができます。

1.［ラベル］に移動する

［来訪者管理］＞［ラベル］からラベルの一覧画面に移動することが可能です。
ラベル一覧でラベルとそのラベルが付与されているカスタマー数の確認ができます。

2.ラベルを新規作成する

右上の［新規作成］から、ラベルを追加することが可能です。
新規のラベルを追加する際にラベル名とラベルカラーを設定します。

3.ラベルを活用する

作成したラベルは、各カスタマーの編集時やシナリオキャンバス/ラベルルール/一括処理で付与することができます。
付与したラベルを条件にカスタマーを集める際は、セグメンテーションの条件としてラベルを指定してください。