一括処理

カスタマー情報をCSVファイル形式でまとめてインポートすることにより、大量のカスタマー情報をまとめて登録、編集、削除することができます。

1.［一括処理］に移動する

［来訪者管理］＞［一括処理］をクリックし、一括処理画面に移動します。

2.インポートファイルの作成

サンプルCSVをダウンロードすると、
お使いのGENIEE MAの標準フィールド＋カスタムフィールドが1行目（ヘッダ行）/入力例が2行目に入力されたCSVがダウンロードできます。
ダウンロードされたCSVを参考に、カスタマー情報をCSVでまとめます。

※サンプルCSV内のbounce_flagにはカスタマーに対するメール配信可否を0または1で設定します（0を設定した場合は配信可、1を設定した場合は配信不可）

3.インポートするファイルを選択

作成したCSVファイルをドラッグ＆ドロップ、もしくはファイルを選択から選びます。
ファイル選択時に文字コードを選択します。

4.ファイル更新方法の選択

インポートするファイルの更新方法を選択してください。
カスタマーの情報はメールアドレスをキーに更新されます。

• 差分モード
  データベースに存在しないカスタマーのみを追加登録します。
  データベースに存在する既存のカスタマー情報は更新されません。
  ※メールアドレス（email）と配信可否（bounce_flag）は必須となります
  
• 上書きモード
  データベースに存在する既存のカスタマー情報のみ更新されます。
  データベースに存在しないカスタマーは追加登録されません。
• 削除モード
  データベースに存在する既存のカスタマー情報が削除されます。
  削除されたカスタマーを元に戻すことはできません。
  ※メールアドレス（email）と配信可否（bounce_flag）は必須となります

5.ラベル設定

インポートするカスタマーにラベルを設定することができます。
この画面からラベルを新規作成することも可能です。
ラベルを設定しない場合は入力せずに次へ進んでください。

6.項目マッピング

CSVの項目とデータベース内の項目のマッピングを行います。
データサンプルはCSVのヘッダーを除いた1番目のデータを表示しています。
ここで実際にデータベースに取り込むフィールドを設定します。CSVのヘッダ行とDB上のフィールド名が一致している場合は自動で同じものが選択されます。

※データベースに取り込まない場合は「取り込まない」を選択してください
※CSVが空白の状態でマッピングしてしまうと、空白で更新がされてしまうため、ご注意ください

7.インポートを開始

設定内容を確認してください。
問題なければ［保存］ボタンを押してインポートを開始します。

8.インポートのステータス

インポートが実行されると処理の状況をインポートステータスのタブで確認することができます。

• 処理待ち：インポート処理が開始される前の状態です
• 処理中：インポート処理が開始されている状態です
• 終了：インポート処理が終了している状態です。 インポート時にインポートできなかったレコードの情報が処理結果に表示されます
• 中断：インポート処理中に問題があり、処理が中断（失敗）した状態です。 失敗した理由が処理結果に表示されます
  
  処理が失敗する原因として以下のようなことが考えられます。
  処理結果に失敗した行数が表示されますので、詳細を確認してください。
  
  • メールアドレスが同じCSV内で重複している、もしくは空白である
  • 不適切なフォーマットのデータが含まれている
  • 行の途中に改行が含まれている

※一度にインポート/削除できるファイルの件数の上限は50,000件、ファイルサイズの上限は20MBとなります

※インポートステータスの履歴は直近実施分から最大1000件までさかのぼって表示されます

9.CSVファイル作成時の注意点

• カンマ区切りのCSV形式で保存してください
• ファイルの拡張子に「.csv」を付けてください
• ヘッダー行（1行目）は削除しないでください
• 改行コードはLFかCRLFに対応しています
• メールアドレスが重複している行がある場合、エラーになります
• 項目内に改行を含まないようにしてください
• エクセルで編集する場合、日時形式（ 2016-01-01 10:00:00 ）の秒の情報が失われていないことを確認してください