ラベルルール

1.ラベルとは

来訪者を分類するために、来訪者に対してラベルを付与することができます。
同じラベルが付与された来訪者は同一のグループとして管理することができます。

ラベルは来訪者が元々保持している静的な情報に対して付与するだけではなく、 閲覧したウェブページやメール開封など、来訪者の行動に対して自動的に付与することも可能です。
例:
住所が東京都・神奈川県・千葉県・栃木県・山梨県・群馬県・茨城県の人には「首都圏」のラベルをつける
割引キャンペーンのLPページに来訪した人には、「割引CPページ来訪」ラベルをつける

付与されたラベルはセグメント作成時の抽出条件に利用することができますので、特定のラベルを保持する来訪者に対して効果的に施策を実施することができます。

2.[ラベルルール]に移動する


rabelrule1.png (26 KB)
[ルール設定]>[ラベルルール]より設定が可能です。
来訪者を分類するために、来訪者に対してラベルを付与することが可能です。
同じラベルが付与された来訪者は同一のグループとして管理することができます。

ラベルは来訪者が元々保持している静的な情報に対して付与するだけではなく、閲覧したウェブページやメール開封など、来訪者の行動に対して自動的に付与することも可能です。
付与されたラベルはセグメント作成時の抽出条件に利用することができますので、特定のラベルを保持する来訪者に対して効果的に施策を実施することができます。

※ラベルルールは最大で100個まで登録できます
※ラベルはメールアドレスとcookieが名寄せされてから付与が可能です(そのため、過去の行動に対して、ラベルは付与できかねますのでご注意ください)

ウェブ/メール/フォームに関しては、こちらからの設定だけではなく、シナリオキャンバスでも設定が可能です。

3.ウェブ


rabelrule2.png (68 KB)
特定のウェブページを閲覧した来訪者に対して、指定したラベルを追加・削除することができます。
ラベルの設定を行うためには、対象のウェブページにビーコン用タグが設置されている必要があります。

rabelrule3.png (87 KB)

  1. アクセスURL
    3つまで指定可能です。
    ・URL閲覧条件
    ANDの場合、指定した全てのアクセスURLにアクセスした来訪者を対象とします。
    ORの場合、指定したアクセスURLのいずれかにアクセスした来訪者を対象とします。
    ・URL一致条件
    完全一致の場合、指定したアクセスURLに完全に一致するURLにアクセスした来訪者を対象とします。
    前方一致の場合、指定したアクセスURLが文頭に含まれるURLにアクセスした来訪者を対象とします。
  2. アクセス元URL
    1つ指定可能です。特定のURLからのアクセスのみにルールを適用したい場合にご指定ください。
    アクセス元URL一致条件が完全一致の場合、指定したアクセス元URLに完全に一致するURLからアクセスした来訪者を対象とします。
    前方一致の場合、指定したアクセス元URLが文頭に含まれるURLからアクセスした来訪者を対象とします。
  3. アクセス回数
    アクセスURLに対し、指定したアクセス回数以上アクセスした来訪者にのみルールを適用したい場合、その回数をご指定ください。

※アクセス情報はCookieの仕組みを利用しているため、来訪者のブラウザ設定の関係で設定した条件に該当するアクセス情報を正しく取得できず、ラベル付与/削除がされない場合があります
※ビーコン用タグの処理が必須前に遷移(ページが完全に表示される前に閉じる/別に遷移した)した場合、Cookie情報を書き込めず、ラベルが付与出来ない場合があります
※ルールを保存または編集してすぐのアクセスでは、来訪者にラベルが追加または削除がされない場合があります
※1回のアクセスで同じラベルを追加・削除する場合、削除が優先されます

4.メール

rabelrule4.png (47 KB)
特定のメールキャンペーンに対する送信したメールのアクションに従って、ラベルを追加、削除することができます。
メールの開封、回帰の場合はメールキャンペーン内のメールコンテンツにあるリンクURLを条件として指定することや、
購読解除したカスタマーに対してラベルを追加、削除することもできます。

※HTMLメールで回帰を計測する場合、開封とリンクURLの両方が計測されるため、シナリオキャンバスでのラベル付与を推奨しております

5.フォーム

rabelrule5.png (37 KB)
特定のフォーム経由で登録されたカスタマーに対してラベルを追加、削除することができます。
フォームの値によるラベルの張り分け(首都圏に住む人だけにラベルを貼りたいなど)は、シナリオキャンバスで可能です。

6.ネイティブプッシュ

rabelrule6.png (31 KB)
ネイティブプッシュの開封に対してラベルの設定を行います。
ネイティブプッシュキャンペーンが作成された時点で自動で行が追加されます。
アクション[編集]より、開封時にラベルを付与したい/削除したいものをそれぞれ設定することができます。