カスタマーヒストリー

カスタマーヒストリーは、ウェブ行動を含めた全ログデータをDLできる機能です。

※別オプションの課金となります。ご利用希望の場合はサポートチームにご連絡ください

1.カスタマーヒストリーのダウンロード方法

機能開放後、［来訪者管理］＞［カスタマー］より、青い［CSVダウンロード］が追加されます。
カスタマーヒストリーのダウンロード期間を指定し、［CSVダウンロード］をクリックしてください。
しばらくしますと、メールにてCSVが送付されます。

※データ量が多いためメールで送信されてくるのに通常のCSVよりお時間がかかります（システムに負荷がかかるため、連続での使用はご遠慮ください）

2.カスタマーヒストリーで出せる項目

カスタマーヒストリーで出てくるものは以下になります。

1. アクション一覧
   ・ウェブアクセス
   ・広告クリック
   ・メール開封
   ・メールクリック
   ・リンククリック
   ・フォーム
   ・スコア付与
   ・オフライン
   ・LINEリンククリック
   ・シナリオ
   ・カスタマー更新
2. アクション機能元
   ・メール開封→メールキャンペーン、シナリオキャンバス、シナリオキャンペーン
   ・メールクリック→メールキャンペーン、シナリオキャンペーン
   ・リンククリック→シナリオキャンバス

※こちらのユニークIDはカスタマーIDとは別ものなのでご注意ください