全カスタマー情報をExcelで取得するにはどうすればいいですか？

セグメンテーションの「通常（集計あり）」でカスタマー情報がCSVで落とせることを利用します。

［来訪者管理］＞［セグメンテーション］＞［通常（集計あり）］から、新規作成で条件を「スコア」、詳細設定で「最小値＝0」のみ設定し、保存することで、全カスタマーが採択されたセグメンテーションが作成できます。

「処理完了」に切り替わった後、セグメンテーションの一覧画面、アクションから［カスタマー一覧］をクリックし、右上の［CSVダウンロード］をクリックします。ログインしているメールアドレス宛にCSVファイルを含んだ、ZIPファイルのダウンロードリンクが届きます。