ステージレポート

スコアルールで設定したスコアの各1～3のレベルのカスタマーが組織内にどの程度いるかが確認できます。

1.場所

ステージレポートはトップページにございます。

2.レポート画面説明

3つのレベル（来訪者のスコア） ✕ 2つのステージによって分類されます。
各レベルのスコアの閾値は［ルール設定］＞［スコアルール］＞［全般］から設定できます。

※課金既知は現在使われておりません

画面左上の日付を選択することで、1日前・7日前・30日前時点での表示ができ、比較することが可能です。


また、既知のカスタマーは各セルでセグメンテーションの［通常（集計あり）］を作成することもできます。



各セルをクリックすると、対象セルの日別の推移（来訪者数推移）とランク流入/流出数を確認することができます。

対象セルの来訪者の日別の推移です。対象セルに対して、変動なし（前日と同じセル）、ランクアップ流入（下のランクからの流入）、ランクダウン流入（上のランクからの流入）に分けて確認することができます。
ランクアップ流入はランクが上がっているため、ナーチャリングが成功していると言えますが、ランクダウン流入はランクが下がっているため、ナーチャリングがうまくいっていない可能性があります。