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GENIEE MA(以下MA)で「オンラインで人物特定ができる」状態にする=cookieを取得する顧客にすうるためには主に2つの方法があります。
cookieだけでどの顧客の情報を指すか分からないものに対して、メールアドレスを合致させることでMAのカスタマーとして顕在化させます。
1.メールを開き、URLをクリックする
メールアドレスを取得している状態から、MAからメールを配信し、メール内にあるURLをクリックすることで、行動履歴を得るためのcookieを紐づけます。
URLの遷移先にビーコンタグを設置している必要がございますので、ご注意ください。
2.フォームに情報を入力する
MAを通したフォーム入力をすることでメールアドレスと同時にcookieを取得することが可能です。
MAで作成したフォーム、またはJava scriptやフォームAPIによってMAにカスタマーの情報を取得しているMA以外のフォーム、どちらでも可能です。
※カスタマーAPIではcookieを取得できませんので、ご注意ください